Suppression des données – Zeedcom

Cette page explique comment demander la suppression de vos données personnelles détenues par Zeedcom, y compris celles liées à WhatsApp / Meta.

1. Comment demander la suppression

1. Envoyez un e-mail à contact@zeedcom.com avec l’objet « Suppression de mes données ».
2. Indiquez le nom, l’e-mail du compte Zeedcom, et éventuellement le numéro WhatsApp concerné.
3. Nous confirmons la demande et procédons à la suppression sous 30 jours.

Vous pouvez aussi supprimer votre compte depuis l’application (Profil), lorsque l’option est disponible.

2. Ce qui est supprimé

• Compte utilisateur et profil
• Données de boutiques dont vous êtes seul responsable, selon le cas
• Messages WhatsApp stockés chez Zeedcom pour votre compte
• Tokens de notification et identifiants techniques associés

Certaines données peuvent être conservées si la loi l’exige (facturation, litiges), le temps nécessaire.

3. WhatsApp / Meta

Zeedcom n’est pas WhatsApp. La suppression chez nous n’efface pas votre compte Meta ni l’historique déjà présent dans l’application WhatsApp. Pour cela, utilisez les réglages Meta / WhatsApp.

4. Contact

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